Rujukan Laman

Dasar Privasi a60 untuk Malaysia

Kami ambil serius privasi anda. Halaman ini menerangkan bagaimana kami kumpul, gunakan, dan lindungi maklumat peribadi apabila anda membuka akaun dan bermain di a60.

Enkripsi data penuhRahsia akaun terjaminSokongan privasi 24/7
a60 Dasar Privasi a60 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Pusat Sokongan Privasi a60

Ada pertanyaan tentang data anda atau cara kami uruskan privasi? Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang permintaan data. Kami jawab semua pertanyaan dalam tiga hari perniagaan.

E-mel Privasi Hantar e-mel ke [email protected] dengan soalan atau permintaan akses data anda. Tim kami akan balas dalam 24 jam semasa waktu perniagaan.
Sembang Langsung 24/7 Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang di akaun anda untuk pertanyaan privasi dengan segera. Mereka boleh jelaskan dasar dan membantu memperbarui pilihan anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang di dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda. Kami kirim semua rekod kepada anda dalam format mudah dibaca dalam 10 hari kerja.
KEAMANAN DAN KAWALAN ANDA

Cara Kami Lindungi Privasi Anda

Keamanan maklumat anda adalah prioritas kami. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan a60 dienkripsi dengan SSL. Kami gunakan kata laluan kuat, autentikasi dua faktor, dan penyimpanan aman untuk melindungi akaun anda.

Enkripsi SSL Penuh

Setiap maklumat yang anda masukkan dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Tiada orang boleh melihat kata laluan atau butiran pembayaran anda semasa dalam transit.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh hidupkan 2FA di tetapan akaun anda untuk lapisan keamanan tambahan. Ini memastikan hanya anda yang boleh masuk, walaupun jika kata laluan anda diketahui.

Pemantauan Aktiviti Seragam

Sistem kami pantau setiap transaksi untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika kami kesan aktiviti tidak biasa, kami akan hubungi anda untuk pengesahan.

Penyimpanan Data Aman

Data disimpan dalam pusat data bersertifikat dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa yang boleh akses sistem, dan semua akses dicatat.

Tempoh Pengekalan Jelas

Kami simpan data anda selama diperlukan untuk menguruskan akaun. Data lama dihapus secara selamat setiap tahun atau apabila anda tutup akaun.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan, atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang dan kami proses dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi a60

Baca jawapan kepada pertanyaan yang paling ditanya tentang privasi, data, dan keamanan akaun a60 anda.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran pengenalan. Kami juga rekod aktiviti bermain anda seperti deposit, taruhan, dan pengeluaran. Semua ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong. Kami tidak pernah gunakan data anda untuk pemasaran tanpa kebenaran.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk keuntungan mereka. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami simpan data selama diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tiga tahun tidak aktif atau jika anda tutup akaun, kami hapus data peribadi anda secara selamat.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan untuk melihat atau membetulkan butiran. Untuk permintaan lebih besar, e-mel [email protected] dan kami hantar salinan lengkap data dalam format mudah dibaca.

Kata laluan anda dienkripsi dan tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka. Kami cadangkan menggunakan kata laluan kuat dengan huruf, nombor dan simbol, serta hidupkan autentikasi dua faktor di tetapan akaun.

E-mel [email protected] atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Kami juga menerima permintaan daripada pihak berkuasa privasi data dan merespons dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.